◇シミなしゆっくりお届けコース◇
丸洗い＋汗処理になります。ホツレなどのお見積りはさせていただきます。
シミ抜きなどをご希望の場合は、オプションから匠の診断をお申込みください。

帯揚げや帯締めなどの和装小物は、
カテゴリーのオプション和装小物クリーニングからお申込みいただけます。

※お客様からお送りいただく際の送料は、お客様ご負担でお願いします。
（往路の送料はすべてお客様がご負担になります。）
　お申込みが税込7700円以上で返送（仕上がったお着物の返送）送料無料。
　税込7700円以下の場合は、仕上がったお着物の返送料金（復路）がかかります。

九州・北海道・沖縄・離島以外の地域：1,500円
九州・北海道：2,000円
沖縄・離島：3,000円

【お申込み後の流れ】
①宅配キット発送
②宅配キットが到着（ポストへの投函）
＊宅配キットに同封の依頼書とアンケートに記入し、
　同じく同封のビニール袋にお着物と襦袢を入れて、
　白い配送袋にいれて、同封の送り状（クロネコヤマトか郵便局）で配送。
③お着物工場到着
＊お着物の写真を撮影→到着メールを送信
④簡易検品→結果をメールで送信
＊ホツレなどののお見積りはさせていただきます。
　匠の診断 →結果をメールで送信
＊通常のクリーニングでは対応できなかった、頑固な汚れや穴あきなどに
　最適な加工をご提案、お見積りさせていただきます。
⑤作業開始
⑥クリーニング完了→メールでお知らせ（到着日時の確認）
⑦お着物発送→問い合わせ番号等をメールでお知らせ

今後はメールでのやり取りが主になります。
メールが届かないというお客様がいらっしゃいます。
support@kimono-totonoe.jpとkimono.totonoe@gmail.comの
2つのメールアドレスを受信設定お願いいたします。
お着物が到着しましたら、お着物の写真を添付したメールを
送信しております。
お着物を送って5日以内にメールが届かない場合は、
お手数ですが、ご連絡お願いいたします。
迷惑メールに振り分けられている場合もございます。
到着のメールが届かない場合は、
迷惑メールのフィルダーのご確認もお願い致します。